رئيس التحرير: محمد السعدني

السُلطة
تكنولوجيا

باور سوشيال.. عميل يشكو فودافون: «اشتركت في باقة وسحبوا الفلوس ومفيش نت»

منذ 1 اسبوع

روت إحدى مشتركي بشركة فودافون، قصتها مع خدمة العملاء، بعد اشتراكها في باقة إنترنت إضافية، وتفاجأت بعد سحب مقابل الباقة، عدم توفير الخدمة، وعند تواصلها مع خدمة العملاء، تفاجأت بالردود.

وجاءت الشكوى كما روتها على جروب «The power of social media group in Egypt»، على النحو التالي:

ربما تحتوي الصورة على: ‏‏نص‏‏

ربما تحتوي الصورة على: ‏‏نص‏‏

لا يتوفر نص بديل تلقائي.

لا يتوفر نص بديل تلقائي.

لا يتوفر نص بديل تلقائي.

لا يتوفر نص بديل تلقائي.